QUEEN Hardware

L’hardware di QUEEN è una componente del QUEEN Pack. Mandiamo tutte le componenti di QUEEN Pack in blocco in un pacco apposito, allora, usando i nostri video e la nostra documentazione, sarai in grado di assemblare con facilità come un costruttore e di installare l’attrezzatura nella tua location. Il QUEEN Hardware è una componente opzionale del sistema che che aumenterà notevolmente la sua affidabilità a ridurrà i tuoi costi di hardware dell’escape room.
queen hardware - controllori di escape room

Pack Vantaggi dell’uso di QUEEN Pack

i controllori queen sono affidabili

Affidabilità

Tutte le componenti di QUEEN Pack attraversano diverse fasi di test nel nostro laboratorio prima di essere mandate al cliente. In due anni e oltre 200 vendite abbiamo avuto solamente un caso di utilizzo del servizio di garanzia.
risparmia con l'elettronica di queen

Risparmi

Acquistando il QUEEN Pack, risparmierai in modo significativo sull’acquisto dell’elettronica e dell’attrezzatura per il tuo gioco. Per favore scorri in basso per vedere maggiori dettagli nella sezione FAQ
l'hardware QUEEN è una soluzione contenuta in una scatola

Soluzione in una scatola

QUEEN Pack ha tutto quello di cui hai bisogno per connettere e controllare tutti gli elementi elettronici presenti nella tua stanza. Il sistema di controllo è assemblato seguendo le dettagliate istruzioni
l'hardware QUEEN può essere riparato molto velocemente

Riparazioni veloci

Virtualmente ogni problema può essere risolto in meno di un’ora. Un membro del team senza alcuna conoscenza di carattere ingegneristico sarà in grado di effettuare le riparazioni grazie alle nostre istruzioni dettagliate e/o al nostro supporto.
l'hardware QUEEN viene fornito con una garanzia

Garanzia

Siamo sicuri della nostra attrezzatura e forniamo un anno di garanzia sulla QUEEN Black, che è il cuore del QUEEN Pack. Sotto richiesta, il periodo di garanzia può essere esteso.

La base dell’hardware QUEEN Pack è la QUEEN Black PLC sviluppata da noi.

La QUEEN Black consiste in 16 relè per il controllo del carico sia DC che AC; 16 interruttori di potenza per controllare il carico DC, 15 dei quali dimmerabili; 15 canali di input discreti e analogici ciascuno per poter connettere quasi ogni tipo di sensore (64 I/O in totale). QUEEN Black è una parte fondamentale del sistema di gestione dell’escape room, e normalmente un’unica QUEEN Black è sufficiente per gestire ogni gioco. Se vi è una mancata di canali di controllo, è possibile installare più ‘board’ su un gioco oppure aggiungere l’estensione QUEEN Expansion Boards — il nostro software QUEEN lo supporta.
QUEEN Board parametri:
  • 16 canali relè: max 10A, 24VDC
  • 15 canali PWM + 1 interruttori di potenza: max 10A, 24VDC
  • 16 canali di ingresso discreto: tirato a 5V, commutazione GND
  • 16 canali di ADC: per carico passivo resistivo
  • Microcontrollore ATmega 2560
  • Interfaccia RS485
  • Dimensioni approssimative di 30 × 20 cm (formato A4)
  • Alimentato da 12V
  • Supporto per Raspberry Pi
tavola PCB QUEEN

Cosa è incluso nel pacchetto QUEEN?

  1. Circuito stampato QUEEN Black per collegare componenti elettronici (1 pz)
  2. Interruttore a doppio polo da 10A (1 pz)
  3. Presa per guida DIN, 10A (4 pz)
  4. Computer QUEEN PC basato su Raspberry Pi (1 pz)
  5. Amplificatore audio e scheda audio USB (1 pz)
  6. Alimentatore per 24, 12 and 5 VDC (1 pz)
  7. Switch di rete (1 pz)
  8. Collegamenti bus terminal 20, 50 A (6 pz)
  9. Guida DIN e terminale GND (1 pz.)
  10. Set di tutti i cavi necessari all'installazione
  11. Software QUEEN con licenza illimitata
pacchetto hardware QUEEN
Prezzo del pacchetto QUEEN e del software
{{currency:2500|10}}

Ordina il pacchetto hardware QUEEN con di sconto!

Per estendere le caratteristiche del pacchetto QUEEN, viene usata un'opzionale QUEEN Expansion Boards e Modules.

Basandoci sulla nostra esperienza di installazione di hardware, possono esserci casi ove è necesario aumentare il numero dei canali I/O oppure di risolvere uno specifico problema. A questo scopo, abbiamo sviluppato QUEEN Expansion Boards e QUEEN Expansion Modules specializzata, che non è inclusa nel pacchetto base ma che può essere acquistata separataamente.
Caratteristiche principali delle QUEEN Expansions:
  • Aumento del numero di canali
  • Adattamento del carico con i canali di controllo
  • 4 canali di ADC con potenzionometri installati
  • Collegamento di dispositivi non standard
  • Riprodurre suoni
QUEEN Expansions

Domande Frequenti

1. Dove viene realizzata la logica del controllo di gioco?

Alcuni dei nostri clienti credono erroraneamente che la logica della stanza viene realizzata per mezzo di controllori di QUEEN Black o Expansion Boards. Nella realtà, questi controllori sono solo elementi responsabili di comandi emplice come il passaggio al terzo canale o la lettura del segnale dal quinto canale dall' ADC. Tutto il controllo logico avviene nel Software QUEEN.

2. Devo comprare attrezzatura aggiuntiva quando ordino il pacchetto QUEEN?

QUEEN Pack non è una semplice scheda o un normale controllore PLC a cui aggiungere sorgenti, terminali e altri accessori. Il nostro pacchetto è una soluzione di automazione “in scatola”, assemblata come un kit di costruzione per bambini secondo istruzioni dettagliate. Il set di base per il controllo di quest'area comprende 16 relè, 16 interruttori di potenza, 16 ingressi digitali e 16 ingressi analogici insieme al sistema di alimentazione: basta collegare serrature, luci e sensori. Se avete bisogno di più I/O, possiamo aggiungere schede di espansione al QUEEN Pack.

3. Quale è il controllo di qualità della tua attrezzatura?

QUEEN Pack attraversa un doppio testing — la prima volta si testano tutte le componenti individualmente, compresi tutti i circuiti stampati che escono dalla fabbrica. Poi, subito prima di essere spedito, il Queen Pack è assemblato usando gli stessi strumenti inclusi nell pacchetto e è testato in maniera completa di nuovo: tutte le linee di I/O, i carichi di drawdown degli alimentatori, i sottosistemi audio ed il QUEEN PC come computer di controllo viene completamente ricontrollato.

4. Con quale frequenza ci sono dei guasti delle parti del pacchetto QUEEN?

Il punto in cui le componenti elettroniche possono essere rovinate con più probabilità è il momento del cablaggio e il momento del primo lancio. Se ciò accade, è solitamente causato da qualche errore di connessione. Abbiamo applicato alcune precauzioni, ma, la possibilità che si presenti una situazione che porti a dei problemi, continua ad esistere. Normalmente, queste situazioni non accadono spesso. L'equipaggiamento è progettato per funzionare 24/7/365 senza dover essere riavviato. Dopo che il QUEEN Pack è stato installato e montato e la stanza è stata avviata, c'è una possibilità di errore una volta ogni anno e mezzo. Con una stima di errore di un anno e mezzo, in cui un componente possa rompersi, il tutto può comunque essere sistemato in 1 ora, se ci sono pezzi di ricambio in magazzino.

5. Cosa dovrei fare se una parte del pacchetto QUEEN bruci?

QUEEN Pack è un sistema modulare. Tutte le componenti, ad eccezione dei nostri circuiti stampati, sono facilmente acquistabili in negozi e marketplace com Amazon, eBay, AliExpress. Noi forniamo tutte le informazioni riguardo i modelli di tutti i componenti ed i loro requisiti. Possiamo anche fornire dei link per acquistare componenti specifici, sebbene inizialmente non pubblichiamo links, in quanto cambiano molto frequentemente. In questo modo, il magazzino può essere rifornito velocemente e senza grandi spese. Consigliamo di avere sempre un elemento extra per ogni componente in magazzino; questo è conveniente soprattutto se avete più di una stanza automatizzata con il sistema QUEEN. La sosituzione di ogni modulo (alimentatori, morsettiera o amplificatori audio) può essere eseguita in qualche decina di minuti. Consigliamo anche di fare dei test delle componenti elettroniche ogni mattina, all'inizio della giornata, così da poter trovare eventuali problemi prima dell'inizio della sessione di gioco ed avere un po' di tempo per sistemare il tutto.

6. Cosa dovrei fare se la QUEEN PCBs non dovessero funzionare?

In base alla nostra esperienza, abbiamo realizzato gli elementi più fragili delle nostre boards in modo che siano facilmente rimovibili. Non sono saldati sulla tavola, sono rimpiazzabili. Questi pezzi sono anche facili da trovare ed economici. Come microcontrollore abbiamo selezionato i controller Arduino, accessibili e con un firmware aperto. Raccomandiamo inoltre di lasciare libero un canale per ogni tipologia così che se, per esempio, un relè o un canale PWM si dovesse bruciare, si potranno "trasferire" due cavi ad un canale di backup funzionante, ed assegnare un nuovo canale di indirizzamento nell'editor grafico di QUEEN Studio. Questa cosa può essere fatta semplicemente in un paio di minuti; questa organizzazione meccanica, aumenta in modo significativo la resilienza del sistema in generale.

7. Cosa dovrei fare se QUEEN Black bruciasse?

Stimiamo che situazioni del genere siano estremamente rari, ma se si dovessero presentare, la Board deve essere rimpiazzata, e raccomandiamo di avere sempre un QUEEN Black in magazzino a questo scopo. Ri-installare il tutto può essere fatto in un paio d'ore. Dopodiché, puoi inviarti una sostitutiva o una riparazione, dopo aver provato che il danno non è di natura I costi di spedizione, i termini di riparazione, i problemi di malfunzionanza e test.

8. L'attrezzatura del QUEEN Pack costa più di {{currency:2500|10}} . Quale è l'impatto economico derivante dal suo uso?

Più della metà del costo per l'attrezzatura è costituito dal costo dell'harware, come ad esempio: dispositivi di ricarica, il raspberry pi, il sistema del suono, ecc. Si aggiungono al totale {{currency:300|10}} per il PLC QUEEN Black, il resto sono piccoli margini per test duali e per la proprietà intellettuale. Se acquisti la tavola esecutiva Controllino PLC anzichè la QUEEN Black, il prezzo rimarrà lo stesso {{currency:300|10}} , tuttavia la QUEEN Black pressenta delle impostazioni più flessibili dal momento che è staato pensato per soddisfare le esigenze che si hanno durante lo sviluppo di un'escape room. Vediamo alcuni esempi. Illuminazione Philips HUE: 15 lampadine a {{currency:20|1}} - {{currency:30|1}} will come out at {{currency:300|10}} - {{currency:400|10}} , while up to 16 channels of LED tapes costing only {{currency:3|1}} - {{currency:4|1}} for tape per channel can be connected to the QUEEN Black. Considering the lighting only, the QUEEN Black already pays for itself. As for DMX, one RGB tape controller costs {{currency:60|3}} - {{currency:100|5}} , and Queen comes with 5 built-in channels for them. We did the research before making PCBs and made the QUEEN Pack one of the cheapest solutions on the current market, featuring optimal characteristics for escape games automation.

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Sia che possiedi già la tua escape room o ne stai per aprire una, riuscirai sicuramente a tratte dei benefici dalle opzioni che offre il QUEEN Pack. L'automatizzazione dei tuoi giochi di tradurrà in una migliore esperienza per l'utende sia per il tuo staff che per i clienti, inoltre ti garantisce un profitto maggiore. I nostri specialisti parlano numerose lingue e sarebbero felici di aiutarti con ogni tua necessità riguardante l'automazione della tua stanza. Contattaci oggi per ricevere la milgiore offerta sul mercato!
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