QUEEN Hardware

Certains de nos clients croient à tort que la logique de la salle s’exécute via les contrôleurs des QUEEN Black ou Expansion Boards. En réalité, ces contrôleurs ne sont que les éléments responsables de simples commandes, telles que la commutation du 3ème canal de relais ou la lecture du signal du 5ème canal du CAN. Toute la logique de contrôle est exécutée dans le logiciel QUEEN.

QUEEN Pack n'est pas une carte ou un contrôleur d'automate standard pour lequel vous devez acheter des composants supplémentaires. Notre pack est une solution d'automatisation "dans une boîte" qui peut être assemblée facilement à l'aide de nos instructions détaillées. L'ensemble de base pour le contrôle du jeu comprend 16 relais, 16 commutateur de puissance, 16 entrées numériques et 16 entrées analogiques ainsi que le système d'alimentation. Vous devrez seulement connecter des mécanismes, des lumières et des capteurs. Si un ensemble étendu d'E/S requis, nous ajouterons les cartes d'extension au Queen Pack ou, en option, vous pourrez utiliser des PLCs, tels que Controllino. Notre logiciel QUEEN les prend également en charge.

Le QUEEN Pack subit deux tests: le premier, une fois que tous les éléments, y compris les circuits imprimés, quittent l’usine. Ensuite, juste avant l’envoi. Le QUEEN Pack est assemblé à l’aide des mêmes outils que ceux inclus dans le pack et est à nouveau testé: toutes les lignes d’entrée / sortie, la source d'alimentation, le système audio et le PC QUEEN en tant qu’ordinateur de contrôle sont minutieusement vérifiés.

Les moments à risque sont le processus de câblage et le premier lancement. Si cela se produit, c'est généralement dû à des erreurs de connexion. Nous avons quelques dispositifs de sécurité, cependant, la possibilité que la situation entraine des dommages existe toujours. Normalement, de telles situations ne se produisent pas souvent. L’équipement est conçu pour fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, sans redémarrage, après le montage du QUEEN pack et le lancement de la salle, avec un risque de buguer une fois par an et demi. C’est-à-dire en moyenne une fois par an, lorsque les composants individuels tombent en panne, ils peuvent généralement être remplacés en moins d’une heure s'ils sont en stock.

QUEEN Pack est un système modulaire. Tous les composants, à l'exception de nos cartes de circuit imprimé, sont faciles à acheter dans les magasins et sur des sites internet tels qu'Amazon, eBay, AliExpress. Nous fournissons des informations sur les modèles de tous les composants et leurs exigences. Nous pouvons également donner des liens internet pour des composants spécifiques. Nous ne publions pas de liens car ils changent souvent. Ainsi, le stock peut être reconstitué rapidement et à moindre coût. Nous vous recommandons de toujours garder du stock pour chaque composant, ce qui est particulièrement utile si vous avez plusieurs salles automatisées par le système QUEEN. Le remplacement de tout module (alimentation, bornier ou amplificateur audio) peut être effectué en quelques dizaines de minutes. Nous vous recommandons également d'effectuer des tests électroniques chaque matin, afin de détecter tout problème avant le début des sessions de jeu et de disposer d'assez de temps libre pour les éventuelles réparations.

Selon notre expérience, nous avons fabriqué les éléments susceptibles d’être endommagés sur la carte, de sorte à ce qu'ils soient amovibles, ils ne sont pas soudés à la carte, ils sont remplaçables. Ils sont également faciles et peu coûteux à acheter et à remplacer, comme d’autres modules. En tant que microcontrôleur, nous avons choisi de prendre des contrôleurs Arduino facilement accessibles avec un micrologiciel ouvert. Nous vous recommandons également de laisser un canal de chaque type libre afin que, par exemple, si un relais ou un canal PWM casse, vous serez en mesure de "transférer" rapidement sur un canal de secours. Il suffira simplement de réassocier un nouveau canal d'adresse dans notre éditeur graphique QUEEN Studio. Cela peut être facilement fait en quelques minutes, une telle organisation augmente considérablement la résilience du système en général.

Nous estimons que de telles situations sont extrêmement rares, mais si ça devait se produire, il faudrait remplacer le QUEEN Black, c'est pourquoi nous recommandons d'avoir un QUEEN Black en stock. Le changement complet peut être effectué en quelques heures. Ensuite, vous expédierez le Queen Black défectueux et nous vous enverrons un remplacement ou réparerons le disfonctionnel sous garantie à condition que le dommage ne soit pas mécanique ou que la pièce n’ait pas fondu. Les frais d'expédition ne sont pas inclus, mais nous nous occupons de tout le reste en termes de réparations, de tests et de remplacement des articles défectueux.

Plus de la moitié du coût de l'équipement correspond au coût réel du matériel acheté, tel que les blocs d'alimentation, les raspberry, le système audio, etc. Le PLC QUEEN Black est au prix de {{currency:300|10}} ajouté au total, le reste est une petite marge pour le double test et la propriété intellectuelle. Si vous achetez le Controllino PLC executive board au lieu du QUEEN Black, le prix sera à peu près le même - {{currency:300|10}} , Cependant, le QUEEN Black dispose de paramètres plus souples, car il a été développé à l'origine pour répondre aux besoins des escape rooms. Voici quelques exemples. Eclairage Philips HUE : 15 ampoules à {{currency:20|1}} - {{currency:30|1}} reviendront à {{currency:300|10}} - {{currency:400|10}} , jusqu'à 16 rouleaux de bande led reviennent seulement à {{currency:3|1}} - {{currency:4|1}} pour bandes par rouleaux peuvent être connectés au QUEEN Black. Compte tenu de l'éclairage seulement, le QUEEN Black est déjà économique. Quant au DMX, un contrôleur de bande RVB coûte {{currency:60|3}} - {{currency:100|5}} , et Queen est livré avec 5 canaux intégrés. Nous avons effectué des recherches avant de réaliser des PCB et avons fait du QUEEN Pack l’une des solutions les moins chères du marché, offrant des caractéristiques optimales pour l’automatisation de jeux d’évasion.